Falls Sie Fernunterstützung ("Fernwartung") durch einen unserer Mitarbeiter angefordert haben, Klicken Sie bitte auf das unten stehende Bild. Laden Sie das Programm "TDWsoft_Remote.exe" herunter und starten Sie es. Teilen Sie bitte dann unserem Mitarbeiter die 9-stellige Nummer mit, welche unterhalb des Textes "ID" steht.